Comment pouvons-nous vous aider?

Comment supprimer mon compte ?

Chez The Beauty Plant Factory, nous respectons votre droit à la gestion de vos données personnelles. Si vous souhaitez supprimer votre compte, voici la marche à suivre.

🛑 Étapes pour supprimer votre compte

1️⃣ Contactez notre service client

  • Envoyez une demande par e-mail à [adresse e-mail du service client] avec l’objet : « Demande de suppression de compte ».
  • Indiquez votre nom, prénom et l’adresse e-mail associée à votre compte.

2️⃣ Traitement de votre demande

  • Notre équipe vérifiera votre identité pour des raisons de sécurité.
  • Une confirmation vous sera envoyée une fois la suppression effectuée (sous [X] jours ouvrés).

📢 Informations importantes

✔ La suppression de votre compte entraîne la perte définitive de votre historique de commandes et de vos avantages fidélité.
✔ Si vous souhaitez simplement ne plus recevoir nos e-mails, vous pouvez modifier vos préférences dans votre espace client ou cliquer sur « Se désinscrire » en bas de nos newsletters.

📞 Besoin d’aide ?

📧 E-mail : contact@thebeautyplantfactory.com

💚 Merci pour votre confiance et à bientôt sur The Beauty Plant Factory ! 🌿✨

👉 Souhaitez-vous préciser un délai de suppression ou ajouter une option de désactivation temporaire ? 😊